Prohledejte návody, projděte rychlý start nebo si vyberte téma a vytěžte z Firate maximum - česky, anglicky nebo vietnamsky.
Vyberte kategorii a najděte návody krok za krokem, tipy a rychlé odpovědi.
Založení restaurace, pobočky a otevírací doby. Sedmikrokový checklist Začínáme.
6 článků
Produkty, varianty, kategorie, skupiny modifikátorů, fotky a ceny včetně DPH.
8 článků
Sloupce lístků, posouvání, časovače, zvonek pro obsluhu a co se děje offline.
5 článků
Přijímání objednávek, rozdělené účty, refundace se schválením, pokladní směny a uzávěrka Z.
9 článků
Párování kiosku, úvodní obrazovka, jazyky, přijímač hotovosti a analytika kiosku.
4 článků
Vyzvednutí a rozvoz, tisk QR kódů pro stoly, vydání nového QR, vlastní doména.
6 článků
Sazby načítání a uplatnění, účty hostů, přiřazení zákazníka na pokladně, hodnocení.
4 článků
Suroviny, receptury, inventury, upozornění na docházející zásoby a objednávky.
5 článků
Přehled, pět záložek reportů, rozpis DPH a exporty pro vaši účetní.
4 článků
Pozvání personálu, plánování, přihlášení/odhlášení a 26 kódů oprávnění za každou rolí.
5 článků
Připojení tiskáren a zásuvek ESC/POS, terminálů SUNMI, tabletů a obrazovek.
6 článků
Jazyky, měna, pobočky a váš tarif.
3 článkůZkuste jinou frázi nebo vymažte hledání.
Ať restauraci vlastníte, nebo stojíte na výdeji, najděte návody napsané přesně pro to, co děláte.
Reporty, DPH, fakturace, nastavení více poboček a celkový obraz.
Zobrazit návodyStoly, rezervace, schvalování, sklad a každodenní provoz.
Zobrazit návodyObjednávky, rozdělené účty, refundace, pokladní směny a večerní uzávěrka.
Zobrazit návodyTabule KDS, posouvání lístků, časovače a zvonek pro obsluhu.
Zobrazit návodyRychlé odpovědi na to, na co se nás ptáte nejčastěji.
Jděte do Zařízení > Tiskárny, přidejte IP adresu tiskárny (nebo spárujte vestavěnou tiskárnu SUNMI), vytiskněte zkušební stránku a přiřaďte ji ke stanici. Většina tiskáren ESC/POS funguje hned po zapojení.
Otevřete Menu > Skupiny modifikátorů, vytvořte skupinu, nastavte povinná / volitelná a min / max, přidejte volby s cenou - a připojte skupinu k libovolnému produktu. Platí najednou pro pokladnu, kiosek, QR i online.
Na účtu ťukněte na Rozdělit a zvolte počet hostů; každý podíl se spočítá na haléř se správnou DPH. Každý podíl přijměte hotově nebo kartou. Rozdělení po položkách je na roadmapě.
Lístky, které už jsou na tabuli, tam zůstanou. Tabule se aktualizuje živě přes WebSocket a přepne na 30sekundové dotazování; ve chvíli, kdy se spojení vrátí, se znovu synchronizuje.
Refundaci požádáte z historie objednávek; manažer nebo majitel ji schválí nebo zamítne. Každá refundace se zaznamená ke konkrétnímu uživateli a objeví se v denním reportu.
Pošlete nám současné menu (export, tabulku nebo i fotku tabule) - během onboardingu s vámi naimportujeme produkty, modifikátory i sazby DPH. Podpora ve VI, CS nebo EN.
Každá funkce označená jako hotová, částečná nebo nezapojená - přečteno přímo z produkčního kódu.
Číst dálČtečka bankovek a mincovník na kiosku; kiosky a tiskárny vypsané po pobočkách v adminu.
Číst dál„pho“ najde „Phở“ u stolu; opravena DPH u modifikátorů, přílohy se daní jen jednou.
Číst dálBezplatná živá sezení s týmem Firate - přineste své otázky, česky, anglicky nebo vietnamsky.
Firate Success Team
Registrace zdarmaFirate Success Team
Registrace zdarmaFirate Success Team
Registrace zdarmaNáš tým je k dispozici Po-Ne během provozní doby - česky, anglicky nebo vietnamsky. Prioritní podpora v tarifu Plus.
